November 1st, 2009

7. Встаньте!

(В оригинале Stand Up!)

Часто проектировщики ПО вырастают из высокотехнологичных позиций, на которых успех определялся в основном умением общаться с компьютерами. Однако проектировщику большую часть времени приходится общаться с людьми. Будь то обсуждение с разработчиками пользы применения определенного паттерна или же объяснение менеджменту преимущества и недостатки покупки middleware, коммуникация является ключом к успеху.

Хотя измерить влияние проектировщика на проект достаточно сложно, но если разработчики стабильно игнорируют его решения, а руководство не следует его рекомендациям, то правильность его решений мало чем поможет в его карьере. Опытные архитекторы знают, что они должны «продавать» свои идеи, и для этого им нужна эффективная коммуникация.

На тему коммуникации уже написано немало книг, но я хочу рассказать об одном простом, практичном, легко реализуемом приеме, который радикально повысит эффективность вашей коммуникации, и как следствие – ваш успех как архитектора. Если вам приходится говорить с более чем одним человеком сразу, встаньте. Будь это формальное ревью дизайна или неформальное обсуждение диаграмм, не имеет никакого значения. Встаньте, особенно если все остальные сидят.

Вставание автоматически поднимет ваш авторитет и уверенность в себе. Теперь вы главный в комнате. Вас будут реже прерывать. И это все окажет сильное влияние на то, будут ваши рекомендации приняты, или нет.

Вы также заметите сами, что когда вы стоите, вы активнее используете жестикуляцию и другие элементы языка тела. В выступлении перед группой более чем из десяти людей вам проще поддерживать контак глазами со всеми, если вы стоите. Невербальный язык тела, контак глазами и другие визуальные элементы вносят ощутимый вклад в процесс общения. Когда вы говорите стоя, также меняется тон вашего голоса, громкость, плавность и скорость, повляются паузы в важных местах. И эти элементы также серьезно повышают эффективность коммуникации.

Самый легкий способ как минимум удвоить эффективность в процессе «продажи» ваших идей – это просто стоять во время выступления.

Автор оригинала - Udi Dahan.

Перевод мой. Если вы решите использовать его полностью или частично, не забудьте указать ссылку на мой живой журнал!